{"id":326,"date":"2024-10-19T01:31:33","date_gmt":"2024-10-18T23:31:33","guid":{"rendered":"https:\/\/eternalumina.com\/?page_id=326"},"modified":"2025-04-28T13:42:39","modified_gmt":"2025-04-28T11:42:39","slug":"online-store-regulations","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eternalumina.com\/de\/online-store-regulations\/","title":{"rendered":"Vorschriften f\u00fcr Online-Shops"},"content":{"rendered":"

Eterna Lumina <\/strong>REGELUNGEN F\u00dcR ONLINE-SHOPS<\/strong>
<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n


<\/strong>
<\/strong>
<\/strong>1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n


1. Online-Gesch\u00e4ft: Eterna Lumina, betrieben unter: eternalumina.com, wird betrieben von: TOOLING SYSTEMS SCMP STASZAK, mit Sitz in: ul. Tadeusza Ko\u015bciuszki 78A\/15 62-030 Lubo\u0144, t\u00e4tig unter der NIP-Nummer: 7831701766, REGON-Nummer: 302485475.<\/p>\n\n\n\n

2. Die vorliegende Gesch\u00e4ftsordnung des Onlineshops legt die Regeln f\u00fcr den Einkauf im Onlineshop fest: Eterna Lumina, insbesondere die Regeln und das Verfahren f\u00fcr den Abschluss von Fernabsatzvertr\u00e4gen \u00fcber den Shop, sowie das Beschwerdeverfahren und das Verfahren f\u00fcr den R\u00fccktritt vom Vertrag durch den Verbraucher.<\/p>\n\n\n\n

3. F\u00fcr den Bereich der elektronisch erbrachten Dienstleistungen sind die vorliegenden Verordnungen die Verordnungen gem\u00e4\u00df Art. 9 des Gesetzes \u00fcber die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege vom 18. Juli 2002 (konsolidierter Text: Gesetzblatt von 2020, Punkt 344<\/em> in der ge\u00e4nderten Fassung).<\/p>\n\n\n\n

4. Die Gesch\u00e4ftsordnung richtet sich an alle Kunden des Gesch\u00e4fts. Alle Kunden sind verpflichtet, sich mit den Bestimmungen der Gesch\u00e4ftsordnung vertraut zu machen, bevor sie einen Kauf t\u00e4tigen.<\/p>\n\n\n\n

5. Jeder Kunde ist verpflichtet, die Bestimmungen des Reglements einzuhalten. Die Verk\u00e4ufe werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Fassung der Verordnungen get\u00e4tigt.<\/p>\n\n\n\n

6. Jeder Kunde hat die M\u00f6glichkeit, die Gesch\u00e4ftsordnung jederzeit zu lesen, indem er auf den Hyperlink klickt: \"Gesch\u00e4ftsordnung\" auf der Website des Shops: eternalumina.com. Die Gesch\u00e4ftsordnung kann jederzeit heruntergeladen und ausgedruckt werden.<\/p>\n\n\n\n

7. Alle Informationen auf der Website des Shops: eternalumina.com, die sich auf die Produkte beziehen (einschlie\u00dflich der Preise), stellen kein Angebot im Sinne von Art. 66 des Gesetzes vom 23. April 1964, des Zivilgesetzbuches (konsolidierter Text: Gesetzblatt von 2023, Punkt 1610, in der ge\u00e4nderten Fassung), sondern eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrages gem\u00e4\u00df Art. 71 des Gesetzes vom 23. April 1964, Zivilgesetzbuch (konsolidierter Text: Gesetzblatt von 2023, Pos. 1610, in ge\u00e4nderter Fassung). Mit der \u00dcbersendung des Bestellformulars gibt der Kunde ein Angebot zum Kauf und zur Lieferung der angegebenen Waren zu dem in der Beschreibung angegebenen Preis und zu den dort genannten Bedingungen ab.<\/p>\n\n\n\n


<\/strong>2. DEFINITIONEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Verbraucher<\/strong>  - eine nat\u00fcrliche Person, die \u00fcber den Shop einen Vertrag abschlie\u00dft, der nicht unmittelbar mit ihrer gesch\u00e4ftlichen oder beruflichen T\u00e4tigkeit zusammenh\u00e4ngt.<\/p>\n\n\n\n


<\/strong>Verordnungen<\/strong>  - dieses Regelwerk, das die Regeln f\u00fcr die Nutzung der Store Services durch die Kunden regelt.<\/p>\n\n\n\n

Unternehmerin mit Verbraucherrechten<\/strong>  - eine nat\u00fcrliche Person, die \u00fcber den Shop einen zivilrechtlichen Vertrag abschlie\u00dft, der in direktem Zusammenhang mit ihrer Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit steht, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrages hervorgeht, dass er f\u00fcr diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand der von ihr ausge\u00fcbten Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralregisters und der Informationen \u00fcber die wirtschaftliche T\u00e4tigkeit zur Verf\u00fcgung gestellt wird. F\u00fcr die Zwecke dieser Verordnungen wird davon ausgegangen, dass in Ermangelung einer Unterscheidung zwischen den beiden Gruppen von Rechtssubjekten die Verordnungen sowohl f\u00fcr Verbraucher als auch f\u00fcr Unternehmer mit Verbraucherrechten gelten.<\/p>\n\n\n\n

Kunde<\/strong>  - eine nat\u00fcrliche Person (einschlie\u00dflich eines Verbrauchers), die mindestens 13 Jahre alt ist (vorausgesetzt, sie hat die Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters eingeholt), eine juristische Person und eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der aber aufgrund besonderer Vorschriften Rechtsf\u00e4higkeit zuerkannt wird und die die vom Shop angebotenen Dienste nutzt.<\/p>\n\n\n\n

Bestellformular<\/strong>  - Auf der Website des Shops verf\u00fcgbarer Service, \u00fcber den der Kunde einen Kauf t\u00e4tigen kann, indem er insbesondere Waren in den Warenkorb legt und bestimmte Bedingungen des Kaufvertrags, einschlie\u00dflich der Liefer- und Zahlungsweise, festlegt.<\/p>\n\n\n\n

Wagen<\/strong>  - ein Element des Shops, in dem die vom Kunden ausgew\u00e4hlten Waren sichtbar sind und in dem der Kunde die Bestelldaten, einschlie\u00dflich der Menge der gekauften Produkte, festlegen und \u00e4ndern kann.<\/p>\n\n\n\n

Shop<\/strong>  - ein Internetdienst des Verk\u00e4ufers, der unter der Domain eternalumina.com verf\u00fcgbar ist und \u00fcber den der Kunde Waren beim Verk\u00e4ufer kaufen kann.<\/p>\n\n\n\n

Verk\u00e4ufer<\/strong>  - TOOLING SYSTEMS SCMP STASZAK, mit Sitz in: ul. Tadeusza Ko\u015bciuszki 78A\/15 62-030 Lubo\u0144, NIP: 7831701766, die eine gewerbliche oder berufliche T\u00e4tigkeit aus\u00fcbt und den Verkauf \u00fcber ihre Website anbietet.<\/p>\n\n\n\n

Waren<\/strong>  - eine bewegliche Sache, die Gegenstand des Handels zwischen dem Gesch\u00e4ft und dem Kunden ist und deren Verkaufsbedingungen im Bestellformular angegeben sind.<\/p>\n\n\n\n

Waren mit digitalen Elementen<\/strong>  - Waren, die digitale Inhalte oder einen digitalen Dienst enthalten oder mit ihnen in einer Weise verbunden sind, dass das Fehlen der digitalen Inhalte oder des digitalen Dienstes ihr ordnungsgem\u00e4\u00dfes Funktionieren verhindern w\u00fcrde.<\/p>\n\n\n\n

Produkt<\/strong>  - jede Ware oder Dienstleistung, einschlie\u00dflich Immobilien, digitaler Dienstleistungen und digitaler Inhalte, sowie Rechte und Pflichten.<\/p>\n\n\n\n

Digitale Umgebung<\/strong>  - Computerhardware, Software und Netzverbindungen, die vom Verbraucher f\u00fcr den Zugang zu oder die Nutzung von digitalen Inhalten oder einer digitalen Dienstleistung verwendet werden.<\/p>\n\n\n\n

Integration<\/strong>  - die Kombination digitaler Inhalte oder einer digitalen Dienstleistung mit Elementen der digitalen Umgebung des Verbrauchers und deren Einbindung in diese Elemente, um die Einhaltung des Vertrags \u00fcber digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n

Kompatibilit\u00e4t<\/strong>  - die Interoperabilit\u00e4t digitaler Inhalte, eines digitalen Dienstes oder einer Ware mit Computerhardware oder -software, die normalerweise zur Nutzung digitaler Inhalte, eines digitalen Dienstes oder einer Ware derselben Art verwendet wird, ohne dass diese umgewandelt werden m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n

Funktionsweise<\/strong>  - die F\u00e4higkeit digitaler Inhalte, digitaler Dienstleistungen oder Waren, ihre Funktionen zu erf\u00fcllen, unter Ber\u00fccksichtigung ihrer beabsichtigten Nutzung.<\/p>\n\n\n\n

Interoperabilit\u00e4t<\/strong>  - die F\u00e4higkeit eines digitalen Inhalts, eines digitalen Dienstes oder einer Ware, mit einer anderen Computerhardware oder -software als derjenigen zusammenzuarbeiten, die normalerweise f\u00fcr den Zugriff auf den digitalen Inhalt, den digitalen Dienst oder die Ware desselben Typs verwendet wird.<\/p>\n\n\n\n

Online-Handelsplattform<\/strong>  - ein Dienst unter Verwendung von Software, einschlie\u00dflich einer Website, eines Teils einer Website oder einer Anwendung, der von einem Unternehmer oder in seinem Namen betrieben wird und der es Verbrauchern erm\u00f6glicht, im Fernabsatz Vertr\u00e4ge mit anderen Unternehmern oder Einzelpersonen, die keine Unternehmer sind, zu schlie\u00dfen, um im Fernabsatz Vertr\u00e4ge mit anderen Personen, die keine Unternehmer sind, zu schlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n

Anbieter einer Online-Handelsplattform<\/strong>  - ein Unternehmer, der eine Online-Handelsplattform betreibt, Unternehmen eine Online-Handelsplattform zur Verf\u00fcgung stellt oder die Nutzung dieser Plattform erm\u00f6glicht.<\/p>\n\n\n\n

Vereinbarung<\/strong>  - ein Fernabsatzvertrag \u00fcber Waren, den der Kunde \u00fcber den Shop, in der Regel \u00fcber das Bestellformular, abgeschlossen hat.<\/p>\n\n\n\n


<\/strong>3. ANNAHME UND BEARBEITUNG VON AUFTR\u00c4GEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n


1. Die Bedingung f\u00fcr die Nutzung des Shops ist das Lesen und Akzeptieren der vorliegenden Bestimmungen. Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde den Inhalt der Gesch\u00e4ftsordnung.<\/p>\n\n\n\n

2. Die wichtigsten Parameter, die die Platzierung der Angebote bestimmen, die dem Verbraucher als Ergebnis der Suche pr\u00e4sentiert werden, und die auch in direktem Zusammenhang mit einem bestimmten Angebot sichtbar pr\u00e4sentiert werden, sind folgende: alphabetisch.<\/p>\n\n\n\n

3. Shop bedeutet gesponserte Angebote und bezahlte Werbung. Diese Informationen werden in direktem Zusammenhang mit dem jeweiligen Suchergebnis pr\u00e4sentiert, und zwar auf eine sichtbare Weise, die sich von der allgemeinen Oberfl\u00e4che abhebt.<\/p>\n\n\n\n

4. Der in der Bestellung angegebene Preis ist der Gesamtwert, den der Kunde zu zahlen hat, einschlie\u00dflich der geltenden Steuer (Bruttopreis). Die Kosten f\u00fcr die Lieferung sind nicht im Preis enthalten, da sie von der vom Kunden gew\u00e4hlten Art der Lieferung des Produkts abh\u00e4ngen.<\/p>\n\n\n\n

5. Wenn der Verbraucher mehr als den im vorigen Absatz beschriebenen vereinbarten Preis zahlen muss, informiert das Gesch\u00e4ft den Verbraucher unverz\u00fcglich \u00fcber diese Tatsache und erl\u00e4utert den Grund f\u00fcr die Preisdifferenz. Die zus\u00e4tzlichen Kosten werden dem Verbraucher nur nach seiner ausdr\u00fccklichen Zustimmung in Rechnung gestellt.<\/p>\n\n\n\n

6. Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Preise im Shop zu \u00e4ndern, neue Produkte zum Verkauf anzubieten, Werbekampagnen durchzuf\u00fchren und abzubrechen oder \u00c4nderungen daran vorzunehmen, in \u00dcbereinstimmung mit dem geltenden Recht.<\/p>\n\n\n\n

7. Im Falle einer Werbeaktion informiert der Shop die Kunden \u00fcber den niedrigsten Preis des Produkts in den letzten 30 Tagen. Wenn das Produkt weniger als 30 Tage im Angebot war, ist der Preis vor der Werbeaktion der niedrigste Preis, seit das Produkt in den Shop aufgenommen wurde. Diese Information wird neben dem Aktionspreis des Produkts angezeigt.<\/p>\n\n\n\n

8. Orders from Customers are accepted by sending an Order Form via the website: eternalumina.com or by e-mail to the address: store@eternalumina.com, 7 days a week, 24 hours a day.<\/p>\n\n\n\n

9. Die Produktbestellung erfolgt, indem der Kunde das\/die gew\u00fcnschte(n) Produkt(e) ausw\u00e4hlt, auf die Schaltfl\u00e4che \"IN DEN WARENKORB\" klickt, die sich neben der Produktbeschreibung befindet, und dann auf der Ebene \"WARENKORB\", die sich auf der Registerkarte \"Shop\" befindet, das Bestellformular ausf\u00fcllt, einschlie\u00dflich der Auswahl der Liefer- und Zahlungsart oder der Auswahl der Option \"Nachnahme\", falls f\u00fcr das ausgew\u00e4hlte Produkt verf\u00fcgbar, und dann auf die Kaufbest\u00e4tigung klickt.<\/p>\n\n\n\n

10. Unternehmer mit Verbraucherrechten sollten bereits bei der Bestellung von Produkten darauf hinweisen, dass der Kauf f\u00fcr sie nicht beruflicher Natur ist.<\/p>\n\n\n\n

11. Nach der Bestellung erh\u00e4lt der Kunde eine Best\u00e4tigung seiner Bestellung an seine im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse.<\/p>\n\n\n\n

12. Nachdem der Kunde eine Best\u00e4tigung \u00fcber die Annahme des Angebots erhalten hat, beginnt der Verk\u00e4ufer mit der Ausf\u00fchrung der Bestellung, wobei:<\/p>\n\n\n\n

a) im Falle einer Bestellung per Nachnahme - sie beginnt sp\u00e4testens am n\u00e4chsten Werktag nach der Best\u00e4tigung durch den Verk\u00e4ufer.<\/p>\n\n\n\n

b) im Falle einer Bestellung, die per traditioneller \u00dcberweisung bezahlt wird - die Bearbeitungszeit beginnt, nachdem die Zahlung f\u00fcr die aufgegebene Bestellung auf dem Bankkonto des Shops gutgeschrieben wurde.<\/p>\n\n\n\n

c) wenn der Kunde die Zahlung per \u00dcberweisung, elektronischer Zahlung oder Zahlungskarte w\u00e4hlt - ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verk\u00e4ufers.<\/p>\n\n\n\n

13. Bestellungen, die im Laden aufgegeben werden, werden w\u00e4hrend der \u00d6ffnungszeiten des Ladens bearbeitet (an Werktagen, von Montag bis Freitag, von: 8:00 bis: 16:00. Bestellungen, die an Werktagen nach 16:00 Uhr, an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am n\u00e4chsten Werktag bearbeitet.<\/p>\n\n\n\n

14. Der Kunde erh\u00e4lt eine Nachricht \u00fcber die Annahme des Auftrags zur Ausf\u00fchrung, die als Erkl\u00e4rung des Verk\u00e4ufers \u00fcber die Annahme des Angebots zu verstehen ist. Mit ihrem Eingang beim Kunden ist der Kaufvertrag abgeschlossen.<\/p>\n\n\n\n

15. F\u00fcr jede Bestellung wird ein Mehrwertsteuerbeleg ausgestellt. Auf Wunsch des Kunden wird auch eine Rechnung \u00fcber die Mehrwertsteuer ausgestellt und dem Kunden zugesandt (Artikel 106b, Absatz 3 des Gesetzes vom 11. M\u00e4rz 2004 \u00fcber die Steuer auf Waren und Dienstleistungen), d.h. Gesetzblatt von 2023, Punkt 1570, in ge\u00e4nderter Fassung<\/em> ).<\/p>\n\n\n\n

16. Die verf\u00fcgbaren Kommunikationsmittel zwischen dem Kunden und dem Shop sind:<\/p>\n\n\n\n

a) E-mail \u2013 store@eternalumina.com<\/p>\n\n\n\n

b) Telefon - +48 660 507 781<\/p>\n\n\n\n

c) Korrespondenzanschrift - ul. Tadeusza Ko\u015bciuszki 78A\/15 62-030 Lubo\u0144<\/p>\n\n\n\n

d) Anschrift f\u00fcr die Zwecke des R\u00fccktritts vom Abkommen: os. Pogodne 46 62-064 Plewiska<\/p>\n\n\n\n

17. Der Verk\u00e4ufer pr\u00fcft nicht die Echtheit von Kundenrezensionen \u00fcber im Shop gekaufte Produkte.<\/p>\n\n\n\n


<\/strong>4. LIEFER- UND TRANSPORTKOSTEN<\/strong><\/p>\n\n\n\n


1. Die Lieferung der Bestellung im Store erfolgt \u00fcber:<\/p>\n\n\n\n

Paketkasten<\/p>\n\n\n\n

Kurier<\/p>\n\n\n\n

2. Bestellungen im Shop werden nur an Werktagen bearbeitet. Bestellungen, die an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen aufgegeben werden, werden am n\u00e4chsten Werktag bearbeitet.<\/p>\n\n\n\n

3. Die Wartezeit f\u00fcr eine Sendung betr\u00e4gt in der Regel: 3 Arbeitstage. Die Wartezeit setzt sich zusammen aus der Bearbeitungszeit der Bestellung, d. h. der Fertigstellung der Produkte f\u00fcr die Bestellung und der voraussichtlichen Lieferzeit, die im Falle Polens ab 24 Stunden betr\u00e4gt.<\/p>\n\n\n\n

4. Der Verk\u00e4ufer haftet nicht f\u00fcr Versp\u00e4tungen, die auf ein Verschulden des Transportunternehmens zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/p>\n\n\n\n

5. Bei der Entgegennahme eines von einem Kurier zugestellten Pakets sollte der Kunde den Inhalt und die Vollst\u00e4ndigkeit des Pakets, den Zustand der \u00e4u\u00dferen Verpackung und den Zustand des bestellten Produkts in seiner Gegenwart sorgf\u00e4ltig \u00fcberpr\u00fcfen. Im Falle einer Besch\u00e4digung des Pakets sollte der Kunde mit dem Kurier einen Schadensbericht erstellen, der in zwei identischen Exemplaren vom Kunden und vom Kurier unterzeichnet wird.<\/p>\n\n\n\n

6. Es ist m\u00f6glich, das bestellte Produkt pers\u00f6nlich im station\u00e4ren Gesch\u00e4ft unter der folgenden Adresse abzuholen: ul. Tadeusza Ko\u015bciuszki 78A\/15 62-030 Lubo\u0144.<\/p>\n\n\n\n


<\/strong>5. ZAHLUNGSABWICKLUNG<\/strong><\/p>\n\n\n\n


1. Im Rahmen des Betriebs des Shops sind die folgenden Zahlungsmethoden m\u00f6glich:<\/p>\n\n\n\n

1) Nachnahme - bei Erhalt der Sendung;<\/p>\n\n\n\n

2) Traditionelle \u00dcbertragung<\/p>\n\n\n\n

Die Ausf\u00fchrung der Bestellung beginnt, sobald Ihre Zahlung auf unserem Bankkonto eingegangen ist:
- F\u00fcr Zahlungen in PLN, w\u00e4hlen Sie das Konto mBANK 49 1140 2004 0000 3802 7455 1672
- F\u00fcr Zahlungen in EUR, w\u00e4hlen Sie das Konto mBANK 68 1140 2004 0000 3812 0224 8078
Wir sind nicht verantwortlich f\u00fcr \u00dcberweisungen, die an ein falsches Bankkonto gesendet werden. Solche \u00dcberweisungen werden auf das Konto des Absenders zur\u00fcck\u00fcberwiesen, und die Ausf\u00fchrung der Bestellung beginnt, nachdem die Zahlung auf dem richtigen Bankkonto gutgeschrieben wurde. Daher bitten wir Sie, Zahlungen in PLN nur auf ein PLN-Konto und Zahlungen in EUR nur auf ein EUR-Konto zu t\u00e4tigen.<\/p>\n\n\n\n

3) Online- und Kartenzahlungen:<\/p>\n\n\n\n

a) Kartenzahlungen: der Anbieter von Online-Zahlungsdiensten f\u00fcr Kartenzahlungen ist Autopay S.A.  \"\"was erm\u00f6glicht:<\/p>\n\n\n\n